Как создать телеграм-магазин

Пошаговая инструкция по созданию Телеграм-магазина за 15 минут с возможность подключения шлюзов принятия оплаты и сервисов доставки.

Регистрация в сервисе и создание Telegram-магазина

Первый шаг для запуска — регистрация в сервисе TGShop. Для этого:

1. Придумайте рабочий электронный адрес, лучше всего корпоративную почту.
2. Создайте пароль.
3. Нажмите «Зарегистрироваться».

После этого на почту придёт сообщение с кодом активации. Следуя по ссылке в письме, вы попадете в личный кабинет TGShop — отсюда и начинается создание вашего Телеграм магазина. Нажмите на кнопку «Создать магазин».

Перед вами появится три поля:

• Название магазина. Это внутреннее название — оно не отображается для клиентов, поэтому его можно менять позже и задавать любое название.
• Имя пользователя Телеграма. Сюда вписывается ник (без “@”) того, кто будет получать уведомления о новых заказах. Если ник отсутствует — его обязательно нужно создать заранее.
• Telegram токен бота. Ваш магазин будет реализован на базе Telegram-бота, именно через него будут оформляться заказы и происходить коммуникация с клиентами.

Создание бота

Чтобы получить токен, перейдите в специальный сервис BotFather (или его аналог — BotFuzzer), где можно создать нового Telegram-бота:

• Введите команду /newbot.
• Придумайте имя для своего бота (на русском или английском — на ваше усмотрение).
• Придумайте и введите английский никнейм, который обязательно заканчивается на “bot”. Пример: myshop_testbot.
• После этого сервис выдаст вам API-токен бота в красной рамке — его копируйте.
• Вернитесь в личный кабинет TGShop и вставьте токен в соответствующее поле создания Телеграм-магазина.

Теперь ваш магазин появился в системе! Вы сможете в любой момент отредактировать название, сменить ответственного или указать новый токен бота, если пожелаете.

Добавление товаров

Интерфейс очень простой: сначала переходим в магазин, затем жмём «Создать товар». Откроется форма, в которую нужно внести:

• Название товара (на русском или английском — неважно)
• Краткое описание (например, важные детали или условия, до 1024 символов)
• Полное описание (состав, технические характеристики, история, особенности)
• Приоритет — если хотите, чтобы одни товары показывались выше других в каталоге (от 1 до 100)
• Характеристики: здесь можно добавить параметры, такие как размеры, вес, объём и пр.
• Цвета: создайте сразу варианты для каждого цвета — тогда система сама “размножит” варианты, и для каждого можно будет назначить цену и количество. Например, белый товар стоит 39,99, чёрный — чуть дешевле.
• Дисконт — указывается в процентах (опционально, для акций и распродаж)
• Артикул — обязательно уникальный!
• Количество на складе для каждого варианта

Чтобы какой-то цвет товара показывался первым, отметьте его как титульный.

Загрузка фотографий

К каждому товару можно добавить до 10 фото, а также gif. Первая загруженная фотография будет автоматически титульной, остальные — дополнят галерею. Фото можно загружать пакетно, в один клик.

Если у вас похожие товары, удобно воспользоваться функцией «Скопировать» — новый товар с теми же характеристиками появится в каталоге Телеграм магазина, и останется только внести изменения.

Ссылки на товары и интеграция с публикациями

У каждого товара TGShop генерирует уникальную ссылку — с её помощью легко размещать рекламу в каналах, блогах или чатах. Такие ссылки можно “зашивать” прямо в посты, чтобы потенциальный клиент сразу открывал нужную карточку товара в Telegram- магазине.

Настройка доставки и способов оплаты

В разделе настроек (иконка шестерёнки в правом верхнем углу) задаются параметры доставки:

• Курьерская доставка с полями для заполнения адреса получателя.
• Самовывоз — вы вручную добавляете адреса пунктов выдачи заказов.

Переключение между доставкой и самовывозом — по желанию. В будущем сервис будет поддерживать загрузку пунктов выдачи списком.

Доставка Почты России

СДЭК

Перейти

Boxberry

ПЭК

Яндекс Доставка

5Post

Подключение оплаты

TGShop поддерживает прием платежей через Telegram Payments. Сейчас для работы в РФ ключевой партнёр — U-касса (YooMoney). Подключение происходит в два этапа:

1. Необходимо получить платёжный токен. Для этого:
   • В BotFather выберите своего бота, затем нажмите Payments.
   • Следуйте инструкции подключения тестовой или реальной платёжки. Для теста — можно сделать пару кликов и получить нужный токен.
   • Полученные ShopID и ShopArticleID вносите в настройки TGShop.
2. В админке TGShop вводите платёжный токен и сохраняете настройки.

Если всё прошло успешно — Телеграм магазин готов принимать оплату.

Перейти

Перейти

Проверка Telegram-магазина в работе

Когда вы активировали телеграм-магазин, он становится доступен всем желающим (через поиск в Telegram или по ссылке). Откройте его через @никнейм-бота, нажмите синюю кнопку — и получите доступ к витрине. Клиенты увидят ваши товары, смогут выбрать цвет и вариацию, добавить в корзину, заполнить необходимые данные по доставке или выбрать самовывоз, оплатить заказ.

Система запомнит информацию о клиенте (адрес, имя, номер), и при следующем заказе всё подставится автоматически. Процесс оформления заказа занимает буквально пару минут.

После оплаты покупатель и менеджер получают уведомление о новом заказе, где отображаются все детали: товар, способы доставки, контактные данные клиента, выбранные характеристики, количество и сумма.

Что дальше: работа с заказами и аналитикой

TGShop позволяет видеть все заказы в разделе «История заказов». Здесь собраны все оформленные и оплаченные заказы, а также те, что пока не оплачены. Для каждого заказа доступна расширенная информация: ФИО, контактный телефон, почта, Telegram-никнейм клиента. Это удобно для последующего контакта или если потребуется уточнить вопросы по заказу.

Если некоторые заказы “зависли” (например, не оплачены), можно оперативно написать клиенту в личку в Telegram и повысить конверсию в оплату.

Аналитика Телеграм магазина очень простая: видно общее количество посетителей, число запусков товаров, % конверсии в покупку, количество оплаченных и неоплаченных заказов, общая сумма выручки по Телеграм магазину. Есть возможность смотреть статистику по неделям и месяцам, отслеживать эффективность рекламы и посевов — например, если делали рекламу у блогеров или запускали Telegram Ads, можно увидеть всплески на графиках.

Сколько времени потребуется на запуск магазина в TG?

В среднем на регистрацию, создание бота, добавление товаров и подключение платежной системы уходит от 1 до 3 дней. Не требуется специальных технических знаний — всё реализовано максимально просто, чтобы каждый предприниматель мог без лишних затрат времени и денег запустить свой Телеграм магазин.